Almindelige Salgs- og Brugsbetingelser

 Præambel 

Disse almindelige salgsbetingelser gælder for alle salg indgået på Unipap's hjemmeside.

Hjemmesiden www.unipaps.com er en tjeneste fra: 

• Virksomheden A2C Digital
• beliggende 26 Bis Chemin du Rouillard - Bâtiment B7 78480 Verneuil-sur-Seine, Frankrig
• Webstedets URL-adresse: www.unipaps.com
• e-mail : contact@unipaps.com
• Telefonnummer: +33988418060

Unipap's hjemmeside sælger følgende produkter: Kostumetilbehør til Herre & Børn.

Kunden erklærer at have gjort sig bekendt med og accepteret de almindelige salgsbetingelser forud for afgivelsen af sin ordre. Ordrebekræftelsen udgør derfor accept af de almindelige salgsbetingelser.

Artikel 1 - Principper

Disse almindelige betingelser udtrykker parternes samlede forpligtelser. I den forbindelse anses køber for at acceptere dem uden forbehold.

Disse almindelige salgsbetingelser gælder med udelukkelse af alle andre betingelser, herunder navnlig dem, der gælder for salg i butik eller via andre distributions- og salgskanaler.

De er tilgængelige på Unipap's hjemmeside og vil i givet fald have forrang frem for enhver anden version eller modstridende dokument.

Sælger og køber er enige om, at disse almindelige betingelser udelukkende regulerer deres forhold. Sælger forbeholder sig retten til lejlighedsvis at ændre sine almindelige betingelser. De vil være gældende fra det tidspunkt, de offentliggøres online.

Hvis en salgsvilkår skulle mangle, ville den blive anset for at være reguleret af de gældende sædvaner inden for postordresektoren, hvis virksomheder har hjemsted i Frankrig.

Disse almindelige salgsbetingelser er gyldige indtil den 31. december 2021.

Artikel 2 - Indhold

Disse almindelige betingelser har til formål at definere parternes rettigheder og forpligtelser i forbindelse med onlinesalg af varer, som sælger tilbyder køber via Unipap's hjemmeside.

Disse betingelser gælder udelukkende for køb foretaget på Unipap's hjemmeside og leveret udelukkende til det franske fastland eller Korsika. For enhver levering til franske oversøiske territorier (DOM-TOM) eller til udlandet bedes du sende en besked til følgende e-mailadresse : contact@unipaps.com.

Disse køb vedrører følgende produkter : Kostume-tilbehør til Herre & Børn. 

Artikel 3 - Præaftalemæssige oplysninger

Køber bekræfter at have modtaget, forud for afgivelsen af sin ordre og indgåelsen af kontrakten, på en læselig og forståelig måde, disse almindelige salgsbetingelser og alle de oplysninger, der er opført i artikel L. 221-5 i forbrugerloven.

Følgende oplysninger meddeles køber på en klar og forståelig måde :

– produktets væsentlige egenskaber;

– varens pris og/eller beregningsmåden for prisen;

- eventuelle yderligere transport-, leverings- eller forsendelsesomkostninger samt alle andre mulige gældende gebyrer, hvis relevant ;

– i mangel af øjeblikkelig opfyldelse af kontrakten, den dato eller frist, som sælgeren forpligter sig til at levere varen, uanset dens pris;

– oplysninger vedrørende sælgerens identitet, postadresse, telefon- og e-mailkontaktoplysninger samt aktiviteter, oplysninger vedrørende juridiske garantier, funktioner i digitalt indhold og, hvor det er relevant, dets interoperabilitet, eksistensen og betingelserne for gennemførelse af garantier og andre kontraktlige betingelser.

Artikel 4 - Bestillingen

Køber har mulighed for at afgive sin ordre online via det online katalog og den dertil hørende formular, for alle produkter, inden for rammerne af det tilgængelige lager.

Køber vil blive informeret om enhver utilgængelighed af det bestilte produkt eller vare.

For at bestillingen kan godkendes, skal køber acceptere de nærværende handelsbetingelser ved at klikke på det angivne sted. Køber skal også vælge leveringsadresse og leveringsmetode og til sidst bekræfte betalingsmetoden.

Salget vil blive anset som endeligt :

- efter at sælger har sendt køber en e-mail med bekræftelse på accept af ordren ;

- og efter sælgers modtagelse af det fulde beløb.

Enhver ordre udgør accept af priser og beskrivelse af de produkter, der er til salg. Enhver tvist på dette punkt vil blive behandlet inden for rammerne af en eventuel ombytning og de nedenfor nævnte garantier.

I visse tilfælde, herunder manglende betaling, forkert adresse eller andre problemer på købers konto, forbeholder sælgeren sig retten til at blokere købers bestilling, indtil problemet er løst.

For spørgsmål vedrørende ordresporing kan køber ringe til følgende telefonnummer : +33988418060 (lokal takst), på følgende dage og tidspunkter : Mandag til fredag fra 9.00 til 17.00, eller sende en e-mail til sælger på følgende adresse : contact@unipaps.com.

Artikel 5 - Elektronisk signatur

Online angivelse af købers kreditkortnummer og endelig bekræftelse af bestillingen vil udgøre bevis på købers samtykke:

- forfald af beløb, der skyldes i henhold til ordrebekræftelsen ;

- underskrift og udtrykkelig accept af alle udførte transaktioner.

I tilfælde af svigagtig brug af betalingskortet opfordres køber, så snart denne brug er konstateret, til at kontakte sælger på følgende telefonnummer : +33988418060.

Artikel 6 - Ordrebekræftelse

Sælger giver køber en ordrebekræftelse pr. e-mail. 

Artikel 7 - Bevis for transaktionen

De elektroniske registre, der opbevares i sælgers edb-systemer under rimelige sikkerhedsbetingelser, vil blive betragtet som bevis for kommunikation, ordrer og betalinger mellem parterne. Arkivering af ordreformularer og fakturaer sker på et pålideligt og varigt medium, der kan fremlægges som bevis. 

Artikel 8 - Informationer om produkter

De produkter, der er omfattet af disse almindelige betingelser, er dem, der fremgår af sælgers hjemmeside, og som er angivet som solgt og afsendt af sælger. De udbydes inden for rammerne af det tilgængelige lager.

Produkterne er beskrevet og præsenteret med størst mulig nøjagtighed. Hvis der imidlertid er opstået fejl eller udeladelser i denne præsentation, kan sælger ikke holdes ansvarlig herfor.

Produktfotografier er ikke kontraktlige.

Artikel 9 - Priser

Sælgeren forbeholder sig retten til at ændre sine priser til enhver tid, men forpligter sig til at anvende de gældende priser, der er angivet på tidspunktet for bestillingen, med forbehold for tilgængelighed på denne dato.

Priserne er angivet i euro. De tager ikke højde for leveringsomkostninger, som faktureres separat og vises inden ordrebekræftelse. Priserne tager højde for den moms, der gælder på bestillingsdatoen, og enhver ændring af den gældende momssats vil automatisk blive afspejlet i priserne i den online butik. 

Hvis en eller flere skatter eller afgifter, herunder miljøafgifter, oprettes eller ændres – uanset om det er en stigning eller et fald – kan denne ændring afspejles i salgsprisen på produkterne.

Artikel 10 - Betalingsmetode

Det drejer sig om en ordre med betalingspligt, hvilket betyder, at afgivelsen af ordren indebærer en betaling fra købers side.

For at betale sin bestilling har køber til rådighed, efter eget valg, alle de betalingsmetoder, som sælgeren stiller til rådighed og som er angivet på sælgerens hjemmeside. Køber garanterer sælgeren, at han har de eventuelle nødvendige tilladelser til at bruge den valgte betalingsmetode ved godkendelse af ordrebekræftelsen. Sælgeren forbeholder sig retten til at suspendere enhver ordrebehandling og enhver levering i tilfælde af afslag på betalingsgodkendelse med kreditkort fra officielt akkrediterede organisationer eller i tilfælde af manglende betaling. Sælgeren forbeholder sig navnlig retten til at nægte at foretage en levering eller at honorere en bestilling fra en køber, som ikke har betalt en tidligere bestilling helt eller delvist, eller med hvem en betalingstvist er under behandling. 

Betalingen af prisen sker fuldt ud på bestillingsdagen i overensstemmelse med følgende vilkår :

- betalingskort 

- paypal  

Artikel 11 - Produkttilgængelighed - Refundering - Ophævelse

Medmindre der er tale om force majeure eller i perioder, hvor netbutikken er lukket, og som klart vil blive annonceret på webstedets startside, vil forsendelsestiderne, inden for rammerne af de tilgængelige lagre, være dem, der er angivet nedenfor. Forsendelsestiderne løber fra den dato for registrering af ordren, der er angivet i ordrebekræftelsesmailen.

For leveringer til det franske fastland og Korsika er leveringstiden 24 til 48 timer fra dagen efter, at køber har afgivet sin ordre, i henhold til følgende metoder: Chronopost, Colissimo. Leveringstiden er senest 30 arbejdsdage efter kontraktindgåelsen.

For leveringer til franske oversøiske territorier (DOM-TOM) eller et andet land vil leveringsvilkårene blive oplyst til køber fra sag til sag.

I tilfælde af manglende overholdelse af den aftalte leveringsdato eller -frist skal køber, inden kontrakten hæves, opfordre sælger til at opfylde den inden for en rimelig yderligere frist.

Hvis leveringen stadig ikke er sket ved udløbet af denne nye frist, kan køber frit hæve kontrakten.

Køber skal gennemføre disse successive formaliteter via anbefalet brev med kvittering eller skriftligt på et andet varigt medium.

Kontrakten anses for hævet, når sælger modtager brevet eller den skriftlige meddelelse om ophævelsen, medmindre den erhvervsdrivende i mellemtiden har opfyldt sine forpligtelser.

Køber kan dog straks hæve kontrakten, hvis de ovenfor nævnte datoer eller frister udgør en væsentlig betingelse for kontrakten.

I dette tilfælde, når kontrakten hæves, er sælger forpligtet til at tilbagebetale køber det fulde beløb, der er betalt, senest 14 dage efter den dato, hvor kontrakten blev ophævet.

I tilfælde af utilgængelighed af det bestilte produkt vil køber blive informeret hurtigst muligt og vil have mulighed for at annullere sin ordre. Køber vil derefter have mulighed for at anmode om enten refusion af de betalte beløb inden for senest 14 dage efter betaling eller ombytning af produktet.

Artikel 12 - Leveringsbetingelser

Levering forstås som overførslen til forbrugeren af den fysiske besiddelse eller kontrol over varen. De bestilte produkter leveres i henhold til de metoder og den frist, der er præciseret ovenfor.

Produkterne leveres til den adresse, som køber har angivet på bestillingsformularen – køber skal sikre sig, at adressen er korrekt. Enhver pakke, der returneres til sælgeren på grund af en forkert eller ufuldstændig leveringsadresse, vil blive videresendt for købers regning. Køber kan på anmodning få tilsendt en faktura til faktureringsadressen og ikke til leveringsadressen ved at aktivere den hertil beregnede mulighed på bestillingsformularen.

Hvis køber ikke er hjemme på leveringsdagen, vil leverandøren efterlade en meddelelse i brevkassen, der giver mulighed for at afhente pakken på det angivne sted og inden for den angivne frist.

Hvis emballagen ved levering er beskadiget, revet eller åbnet, skal køber kontrollere varernes tilstand. Hvis de er beskadigede, skal køber ubetinget afvise pakken og notere et forbehold på følgesedlen (pakke afvist, da den er åbnet eller beskadiget).

Køber skal anføre på følgesedlen og i form af håndskrevne forbehold ledsaget af sin underskrift enhver uregelmæssighed vedrørende leveringen (skade, manglende produkt i forhold til følgesedlen, beskadiget pakke, knuste produkter...).

Denne kontrol anses for udført, så snart køber, eller en person bemyndiget af denne, har underskrevet leveringsnotaen.

Køber skal derefter bekræfte disse forbehold over for transportøren ved anbefalet brev senest to arbejdsdage efter modtagelsen af den eller de pågældende varer og fremsende en kopi af dette brev pr. fax eller almindeligt brev til sælger på den adresse, der er angivet i webstedets juridiske meddelelser.

Hvis et produkt skal returneres til sælgeren, skal der indgives en returanmodning inden for 14 dage efter modtagelse af bestillingen for at opnå refusion til det oprindelige betalingsmiddel. Efter denne frist og op til 100 dage efter modtagelse af bestillingen vil refusionen ske i form af et gavekort sendt pr. e-mail. Klager indgivet efter 100 dage kan ikke accepteres.

Prioriteret behandling: Tjenesten til prioriteret behandling giver køber mulighed for at få sin bestilling hurtigere forberedt af vores team. Denne mulighed ændrer dog ikke leveringstiderne hos transportørerne, som forbliver dem, der er angivet ved valg af leveringsmetode på betalingssiden.

Almindeligt brev uden sporing: Når køber vælger forsendelse som almindeligt brev uden sporing, anerkender han, at denne forsendelsesmetode ikke giver mulighed for sporing. Leveringstiden er udelukkende vejledende, og vi kan ikke garantere ankomstdatoen for pakken. I tilfælde af forsinkelse anses en pakke for tabt eller beskadiget efter en frist på 30 kalenderdage fra afsendelsesdatoen.

Artikel 13 - Leveringsfejl

Køber skal fremsætte enhver reklamation over fejllevering og/eller manglende overensstemmelse af produkterne med hensyn til art eller kvalitet i forhold til angivelserne på ordrebekræftelsen over for sælgeren samme dag som leveringen eller senest den første arbejdsdag efter leveringen. Enhver reklamation fremsat efter denne frist vil blive afvist.

Reklamationen kan indgives efter købers valg:

– pr. telefon på følgende nummer: +33988418060;

- via e-mail på følgende adresse: contact@unipaps.com.

Enhver reklamation, der ikke er fremsat i overensstemmelse med de ovenfor fastsatte regler og inden for de fastsatte frister, kan ikke tages i betragtning og fritager sælger for ethvert ansvar over for køber.

Ved modtagelse af reklamationen vil sælgeren tildele et ombytningsnummer for det eller de berørte produkt(er) og meddele dette til køber via e-mail. Ombytning af et produkt kan kun finde sted efter tildeling af ombytningsnummeret.

I tilfælde af fejl ved levering eller ombytning skal ethvert produkt, der skal ombyttes eller refunderes, returneres til sælgeren i sin helhed og i original emballage, via Colissimo Recommandé, til følgende adresse: 26 Bis Chemin du Rouillard - Bâtiment B7 78480 Verneuil-sur-Seine.

Returneringsomkostningerne afholdes af sælgeren.

Artikel 14 – Produktgaranti

14-1 Lovpligtig garanti for overensstemmelse

Sælger garanterer, at den solgte vare er i overensstemmelse med kontrakten, hvilket giver køber mulighed for at fremsætte krav i henhold til den lovpligtige garanti for overensstemmelse som fastsat i artikel L. 217-4 og følgende i forbrugerloven.

I tilfælde af anvendelse af den lovpligtige garanti for overensstemmelse minder vi om, at :

- køber har en frist på 2 år fra levering af varen til at gøre krav gældende ;

– køber kan vælge mellem reparation eller udskiftning af varen, med forbehold for de omkostningsbetingelser, der er fastsat i artikel L. 217-17 i forbrugerloven;

- køber behøver ikke at bevise varens manglende overensstemmelse i løbet af 24 måneder i tilfælde af nye varer (6 måneder i tilfælde af brugte varer), efter varens levering.

 

14-2 Lovpligtig garanti for skjulte fejl og mangler

I henhold til artikel 1641 og følgende i den civile lovbog hæfter sælgeren for skjulte mangler, der kan påvirke den solgte vare. Det påhviler køber at bevise, at manglerne eksisterede på tidspunktet for salget af varen, og at de er af en sådan karakter, at varen bliver uegnet til det formål, den er beregnet til. Denne garanti skal gøres gældende inden for en frist på to år fra opdagelsen af manglen. 

Køber kan vælge mellem ophævelse af salget eller en nedsættelse af prisen i henhold til artikel 1644 i den civile lovbog. 

Kommerciel garanti

De solgte produkter er også dækket af en kommerciel garanti, der har til formål at sikre deres overensstemmelse og garantere refusion af købsprisen, udskiftning eller reparation af varerne. Den dækker ikke mangler forårsaget af unormal eller fejlagtig brug eller som følge af en årsag, der er ekstern i forhold til produkternes iboende egenskaber.

Artikel 15 – Fortrydelsesret 

Udøvelse af fortrydelsesretten

I overensstemmelse med bestemmelserne i forbrugerloven har køber en frist på 14 dage fra leveringsdatoen for sin ordre til at returnere enhver vare, der ikke passer ham, og anmode om ombytning eller refusion uden straf, med undtagelse af returneringsomkostninger, som forbliver købers ansvar.

Returnerede varer skal returneres i original stand og komplet (emballage, tilbehør, vejledning osv.), således at de kan videresælges som nye, og skal ledsages af købsfakturaen.

Beskadigede, snavsede eller ufuldstændige produkter accepteres ikke retur.

Fortrydelsesretten kan udøves online ved hjælp af fortrydelsesformularen, der er tilgængelig på denne hjemmeside. I så fald vil en kvittering på et varigt medium straks blive fremsendt til køber. Enhver anden form for erklæring om fortrydelse er accepteret. Den skal være utvetydig og udtrykke ønsket om at fortryde.

Hvis fortrydelsesretten udnyttes inden for den ovennævnte frist, refunderes prisen for det eller de købte produkt(er), og leveringsomkostningerne refunderes.

Returneringsomkostningerne afholdes af køber.

Ombytningen (med forbehold for tilgængelighed) eller refusionen vil blive foretaget inden for 45 dage, og senest inden for 14 dage fra sælgerens modtagelse af de produkter, der returneres af køber under de ovenfor fastsatte betingelser.

Undtagelser 

I henhold til artikel L221-28 i forbrugerloven kan fortrydelsesretten ikke udøves for kontrakter:
- om levering af varer, hvis pris afhænger af udsving på det finansielle marked, som den erhvervsdrivende ikke har kontrol over, og som kan forekomme i fortrydelsesperioden;

- levering af varer fremstillet i henhold til forbrugerens specifikationer eller tydeligt personaliserede varer;

- levering af varer, der kan forringes eller udløbe hurtigt;
- levering af varer, der er åbnet af forbrugeren efter levering, og som ikke kan returneres af hygiejne- eller sundhedsbeskyttelseshensyn;
- levering af varer, der efter levering og af deres natur er uløseligt blandet med andre artikler;
- levering af alkoholholdige drikkevarer, hvis levering er udskudt mere end tredive dage, og hvis aftalte værdi ved kontraktindgåelsen afhænger af markedssvingninger, der er uden for den erhvervsdrivendes kontrol;
- vedligeholdelses- eller reparationsarbejde, der skal udføres akut på forbrugerens bopæl og udtrykkeligt anmodet af denne, inden for grænserne af de reservedele og det arbejde, der er strengt nødvendigt for at imødekomme nødsituationen;
- levering af lyd- eller videooptagelser eller computersoftware, når de er åbnet af forbrugeren efter levering;
- levering af en avis, et tidsskrift eller et magasin, bortset fra abonnementskontrakter for disse publikationer;
- levering af digitalt indhold, der ikke leveres på et fysisk medium, og hvis udførelse er påbegyndt efter forudgående udtrykkelig samtykke fra forbrugeren og udtrykkelig afkald på fortrydelsesretten.

 Artikel 16 - Force majeure

Alle omstændigheder uafhængigt af parternes vilje, der forhindrer normal opfyldelse af deres forpligtelser, betragtes som årsager til fritagelse for parternes forpligtelser og medfører suspension af disse.

Den part, der påberåber sig de ovennævnte omstændigheder, skal straks underrette den anden part om deres indtræden samt om deres ophør.

Som force majeure-tilfælde anses alle fakta eller omstændigheder, der er uimodståelige, eksterne i forhold til parterne, uforudsigelige, uundgåelige, uafhængige af parternes vilje, og som disse ikke kan forhindre trods alle rimeligt mulige bestræbelser. Det anses udtrykkeligt som force majeure-tilfælde eller tilfældige begivenheder, ud over dem der sædvanligvis anerkendes af retspraksis ved franske domstole: blokering af transport- eller forsyningsmidler, jordskælv, brande, storme, oversvømmelser, lynnedslag, afbrydelse af telekommunikationsnetværk eller vanskeligheder i forbindelse med telekommunikationsnetværk eksternt til kunderne.

Parterne vil mødes for at undersøge hændelsens konsekvenser og aftale de betingelser, hvorunder kontraktens opfyldelse vil blive fortsat. Hvis force majeure-situationen varer mere end tre måneder, kan disse almindelige betingelser opsiges af den skadelidte part.

Artikel 17 - Intellektuel ejendomsret

Indholdet på webstedet forbliver sælgerens ejendom, som er den eneste indehaver af de intellektuelle ejendomsrettigheder til dette indhold.

Køberne forpligter sig til ikke at gøre nogen brug af dette indhold ; enhver hel eller delvis reproduktion af dette indhold er strengt forbudt og kan udgøre en overtrædelse af ophavsretten.

 Artikel 18 - Informatik og frihed

De personoplysninger, som køber afgiver, er nødvendige for behandlingen af dennes ordre og udstedelsen af fakturaer.

De kan videregives til sælgerens partnere, der er ansvarlige for udførelse, behandling, styring og betaling af ordrerne.

Behandlingen af oplysninger, der kommunikeres via Unipap's websted, er blevet anmeldt til CNIL.

Køber har en permanent ret til adgang, ændring, berigtigelse og indsigelse vedrørende oplysninger om sig selv. Denne ret kan udøves på de betingelser og i henhold til de modaliteter, der er defineret på Unipap's websted.

Artikel 19 – Delvis ugyldighed 

Hvis en eller flere bestemmelser i disse almindelige betingelser anses for ugyldige eller erklæres sådanne i henhold til en lov, en bekendtgørelse eller som følge af en endelig afgørelse fra en kompetent domstol, vil de øvrige bestemmelser bevare al deres kraft og rækkevidde.

Artikel 20 - Afkald på rettigheder

Det forhold, at en af parterne undlader at gøre brug af en misligholdelse fra den anden parts side af en af de forpligtelser, der er omhandlet i disse almindelige betingelser, kan ikke for fremtiden fortolkes som en afkald på den pågældende forpligtelse.

Artikel 21 - Titel

I tilfælde af fortolkningsvanskeligheder mellem nogen af de overskrifter, der er angivet i begyndelsen af bestemmelserne, og nogen af bestemmelserne, vil overskrifterne blive erklæret ikke-eksisterende.

Artikel 22 - Aftalens sprog

Disse almindelige salgsbetingelser er affattet på fransk. Såfremt de oversættes til et eller flere fremmedsprog, er det kun den franske tekst, der er gældende i tilfælde af tvist.

Artikel 23 – Mægling og tvistbilæggelse

Køber kan benytte sig af konventionel mægling, navnlig ved Forbrugermæglingskommissionen eller ved eksisterende sektormæglingsinstanser, eller enhver alternativ metode til tvistbilæggelse (f.eks. forlig) i tilfælde af tvist. Mæglerens navn, kontaktoplysninger og e-mailadresse er tilgængelige på vores hjemmeside.

I henhold til artikel 14 i forordning (EU) nr. 524/2013 har Europa-Kommissionen oprettet en platform for online tvistbilæggelse, der letter uafhængig udenretslig bilæggelse af onlinetvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende i Den Europæiske Union. Denne platform er tilgængelig via følgende link : https://webgate.ec.europa.eu/odr/.

Artikel 24 – Gældende lov

Disse almindelige betingelser er underlagt fransk ret. Den kompetente domstol er den civile domstol.

Dette gælder både for materielle og formelle regler. I tilfælde af tvist eller reklamation vil køber i første omgang henvende sig til sælger for at opnå en mindelig løsning.

Artikel 25 – Beskyttelse af personoplysninger

Indsamlede data 

De personoplysninger, der indsamles på dette websted, er følgende:

- oprettelse af konto : ved oprettelse af brugerens konto indsamles følgende oplysninger : efternavn ; fornavn ; e-mailadresse ; nr. telefon ; postadresse ; 

- login: når brugeren logger ind på webstedet, registrerer det bl.a. brugerens navn, fornavn, login-, brugs-, lokaliserings- og betalingsdata;

– profil: brugen af de tjenester, der er tilgængelige på hjemmesiden, giver mulighed for at udfylde en profil, som kan omfatte en adresse og et telefonnummer;

- betaling: i forbindelse med betaling for de produkter og tjenester, der tilbydes på webstedet, registrerer dette finansielle data vedrørende brugerens bankkonto eller kreditkort;

- kommunikation : når webstedet bruges til at kommunikere med andre medlemmer, opbevares data vedrørende brugerens kommunikation midlertidigt ;

– cookies: cookies anvendes i forbindelse med brugen af hjemmesiden. Brugeren har mulighed for at deaktivere cookies fra browserindstillingerne 

Brug af personoplysninger 

De personoplysninger, der indsamles fra brugere, har til formål at stille webstedets tjenester til rådighed, forbedre dem og opretholde et sikkert miljø. Mere specifikt er anvendelserne følgende :

– adgang til og brug af hjemmesiden af brugeren;

- styring af webstedets drift og optimering;

- tilrettelæggelse af betingelserne for brug af betalingstjenesterne;

- verifikation, identifikation og autentificering af data transmitteret af brugeren ;

- mulighed for brugeren for at kommunikere med andre brugere af webstedet ;

- implementering af brugersupport;

– personalisering af tjenester ved at vise reklamer baseret på brugerens browsinghistorik i henhold til dennes præferencer;

– forebyggelse og opdagelse af svindel, malware (ondsindet software) og håndtering af sikkerhedshændelser;

- håndtering af eventuelle tvister med brugerne ;

- udsendelse af kommercielle og reklamemæssige oplysninger baseret på brugerens præferencer.

Deling af personoplysninger med tredjeparter

Personoplysninger kan deles med tredjeparter i følgende tilfælde :

– når brugeren benytter betalingstjenesterne, er hjemmesiden i forbindelse med implementeringen af disse tjenester i kontakt med tredjeparts bank- og finansselskaber, som den har indgået kontrakter med;

– når brugeren i de åbne kommentarfelter på hjemmesiden offentliggør informationer, der er tilgængelige for offentligheden;

- når brugeren giver et tredjeparts websted adgang til sine data ;

- når webstedet anvender tjenesteudbydere til at levere brugersupport, reklame og betalingstjenester. Disse udbydere har begrænset adgang til brugerens data inden for rammerne af udførelsen af disse ydelser og har en kontraktmæssig forpligtelse til at anvende dem i overensstemmelse med bestemmelserne i den gældende regulering vedrørende beskyttelse af personoplysninger;

– hvis loven kræver det, kan hjemmesiden foretage videregivelse af data for at efterkomme klager rettet mod hjemmesiden og overholde administrative og retslige procedurer;

– hvis hjemmesiden er involveret i en fusion, erhvervelse, overdragelse af aktiver eller en rekonstruktionsprocedure, kan den blive nødt til at overdrage eller dele alle eller en del af sine aktiver, herunder personoplysninger. I så fald ville brugerne blive informeret, inden personoplysningerne overføres til en tredjepart.

Sikkerhed og fortrolighed

Webstedet implementerer organisatoriske, tekniske, software- og fysiske sikkerhedsforanstaltninger inden for digital sikkerhed for at beskytte personoplysninger mod ændringer, ødelæggelse og uautoriseret adgang. Det skal dog bemærkes, at internettet ikke er et fuldstændig sikkert miljø, og webstedet kan ikke garantere sikkerheden ved transmission eller opbevaring af oplysninger på internettet.

Udøvelse af brugernes rettigheder

I henhold til gældende lovgivning om personoplysninger har brugerne følgende rettigheder, som de kan udøve ved at indgive en anmodning til følgende adresse : contact@unipaps.com.

• retten til adgang: de kan udøve deres adgangsret for at få kendskab til de personoplysninger, der vedrører dem. I dette tilfælde kan webstedet, inden udøvelsen af denne ret, anmode om bevis for brugerens identitet for at verificere nøjagtigheden heraf. 
• retten til berigtigelse: hvis de personoplysninger, som hjemmesiden er i besiddelse af, er unøjagtige, kan de anmode om opdatering af informationerne.
• retten til sletning af data: brugerne kan anmode om sletning af deres personoplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning. 
• retten til begrænsning af behandling: brugerne kan anmode webstedet om at begrænse behandlingen af personoplysninger i overensstemmelse med de tilfælde, der er fastsat i GDPR. 
• retten til at gøre indsigelse mod behandling af data: brugerne kan gøre indsigelse mod behandling af deres data i overensstemmelse med de tilfælde, der er fastsat i GDPR.  
• retten til dataportabilitet: de kan anmode webstedet om at udlevere de personoplysninger, der er afgivet til det, med henblik på at overføre dem til et nyt websted.

Ændring af denne bestemmelse

Webstedet forbeholder sig retten til at foretage enhver ændring i denne klausul om beskyttelse af personoplysninger til enhver tid. Hvis der foretages en ændring i denne klausul om beskyttelse af personoplysninger, forpligter webstedet sig til at offentliggøre den nye version på sit websted. Webstedet vil også informere brugerne om ændringen via e-mail mindst 15 dage inden ikrafttrædelsesdatoen. Hvis brugeren ikke er enig i vilkårene i den nye udformning af klausulen om beskyttelse af personoplysninger, har brugeren mulighed for at slette sin konto.